不小心摔了一下導致蘋果手機屏幕失靈了是怎么回事？面對這種情況，我們應該怎么做？以下是廣州apple官方售后維修服務中心給出的解決方法。

    一、軟件的原因

    ⑴手機內存不足會造成延遲，導致屏幕無響應。不是屏幕問題，多按幾下鎖屏鍵，或者清除手機無用軟件什么的，重啟手機，看看能不能解決問題；

    ⑵手機軟件與系統不兼容或病毒也可能導致手機屏幕出現故障或死機。一旦發生這種情況，建議您卸載最近安裝的軟件并嘗試一下；

    ⑶系統設計文件損壞、丟失或固件升級失敗，導致信息系統崩潰、手機屏幕故障。在這種情況下，更有可能出現系統分析問題，因為root手機可以更改和刪除操作系統數據文件。

    三、外部原因

    ⑴手機觸摸屏受水、油、污等影響。遇到這種情況，可以將屏幕清潔劑噴在軟布上，然后用軟布擦拭手機屏幕，清潔屏幕表面；

    ⑵手機電壓不穩定導致觸摸屏變遲鈍，靈敏度下降。這種情況在電量過低時尤為明顯，建議您在電量低于15％時盡快給手機充電；另外，充電時電源電壓可能會不穩定，導致手機發熱，觸感有問題。可以拔掉充電器，稍等片刻再充電；

    ⑶手機在干燥的環境中摩擦屏幕產生的靜電很容易擊穿電容屏，導致觸摸屏失效。手機屏幕故障原因分析中的主要問題是冬季容易摩擦帶電的環境和使用習慣。

    三、硬件的原因

    ⑴手機屏幕觸控層等硬件故障。如果拋出，可能是觸摸屏內部的一些原材料松動或損壞，需要額外焊接或更換觸摸ic；

    當然，在屏幕嚴重損壞的情況下，可以找蘋果售后服務部進行維修；

    ⑵手機電池管理老化，導致頻繁斷屏。建議我們平時選擇使用原裝充電器進行充電，或者如果是蘋果機型的手機，建議使用原裝充電器或者有充電協議的充電器，保護電池不影響日常使用。

    以上就是廣州apple官方售后維修服務中心給出的解決方案，如果大家以后再遇到此類問題，截止到該如何解決了~