之前有朋友反應自己的蘋果手機開機之后屏幕沒壞但是屏幕滑不動，屏幕上只顯示一個蘋果logo，進不去系統也關不了機。我們把這種現象稱為手機白蘋果故障。今天西安蘋果手機授權售后中心帶領我們大家一起看看出現這一問題的原因和解決方法。

    1、越獄導致

    有些小伙伴可能拿著自己的手機用越獄工具進行越獄操作，不是說只要有了越獄行為手機就會出現白蘋果故障，而是因為手機越獄之后可能安裝了一些與系統不兼容的系統插件。如果是因為越獄安裝插件導致手機出現白蘋果故障，那么大家嘗試強制關機，然后重啟手機，選擇進入安全模式把那些與系統不兼容的插件卸載就好了。

    2、軟件問題

    蘋果手機長時間使用，內存明顯不足，這時候手機就極易出現白蘋果故障。這個原因的解決的辦法只有使用電腦來恢復系統；也有可能是因為手機升級系統導致出現這一問題，如果系統已經升級完畢那么只需要強制重啟就可以解決，如果系統還沒有升級完成就出現了故障，這時候手機會直接進入恢復模式，連接電腦恢復系統就可以解決。

    3、硬件或者nfc芯片問題

    因為蘋果手機開機的時候會自動運行IOS診斷程序，如果大家的手機這時候某一項硬件出現問題就會導致手機白蘋果，一般如果手機硬件損壞直接刷機解決會報錯4013或者報錯9，這種情況就只能送去專業的維修點檢測維修即可，大家自己是沒有辦法解決的。

    今天西安蘋果手機授權售后中心為大家介紹了一種新的故障——手機白蘋果故障，一般是說手機受到某些因素的影響，卡在一個啟動畫面上，根據iPhone的顏色不同，會出現白底黑蘋果或黑底白蘋果。大家以后遇到這種情況，就可以根據以上的解決方法嘗試恢復手機就可以了。